Problem & Loesung
Problemdefinition
Section titled “Problemdefinition”Welche Kernprobleme haben die Zielkunden heute?
- Verbände (z.B. HEV) sind teuer, langsam und veraltet
- Fragen werden nicht sofort beantwortet — nur zu Bürozeiten
- Kein moderner Austausch zwischen Mitgliedern
- Keine Community, kein Netzwerk-Effekt
- Zürich ist extrem mieterfreundlich — Schlichtungsbehörde und Gerichte entscheiden fast immer zugunsten der Mieter. Vermieter/Eigentümer fühlen sich allein gelassen
- Anwälte sind teuer — Rechtsberatung kostet schnell 400+ CHF/Stunde, für viele Eigentümer nicht tragbar bei jeder Frage
- Bauen/Renovieren ist kompliziert und teuer — viel Papierkram, viele Ämter, unübersichtliche Vorschriften (Baubewilligungen etc.) → Lösung: eigene Forum-Sparte “Bauen” mit Erfahrungsaustausch, AI kennt Normen/Bauzonen/Katasterplan (siehe 06 Produkt)
✅ Zielgruppen-Priorisierung (entschieden)
Section titled “✅ Zielgruppen-Priorisierung (entschieden)”Beide Gruppen werden bedient, aber in dieser Reihenfolge:
- Vermieter/Investoren (Priorität) — haben mehr Geld, höhere Zahlungsbereitschaft, dringendere Rechts-Probleme (Mieterstreitigkeiten, Schlichtung)
- Eigenheimbesitzer (danach) — interessant weil sie evtl. verkaufen → Makler-Funktion relevant
Loesungsansatz
Section titled “Loesungsansatz”Wie loest unser Produkt die Probleme besser als Alternativen?
Drei Wege zur Lösung (Mitglieder-Perspektive)
Section titled “Drei Wege zur Lösung (Mitglieder-Perspektive)”- Forum durchsuchen — Selbst nach ähnlichen Fällen und Erfahrungen suchen
- AI fragen — Sofortige Antwort basierend auf Rechtsbüchern + Community-Wissen
- Anwalt fragen — Persönliche Rechtsberatung auf Abruf (kostenpflichtig)
→ Vom günstigsten/schnellsten zum umfassendsten. Jede Stufe löst mehr Fälle ab.
- AI + Community + Experten in Kombination — gibt’s so nicht
- AI durchsucht Rechtsbücher & gibt sofort Antworten (24/7)
- Dreistufiges Modell: AI sofort → AI flaggt → Anwalt prüft
- Echte Community: Austausch unter Eigentümern (Erfahrungen, Empfehlungen)
- Günstiger als traditionelle Verbände (99–399 CHF/Jahr vs. HEV)
- Netzwerk-Effekt: Off-Market Deals, lokale Gruppen
- Community-Intelligence: AI lernt aus echten Fällen im Forum. Wenn ein Mitglied ein Problem schildert, kann die AI auf ähnliche gelöste Fälle verweisen und den Kontakt zum betroffenen Mitglied vorschlagen. → Je mehr Mitglieder, desto wertvoller die AI (Flywheel-Effekt)
Nachweise
Section titled “Nachweise”- Interviews
- Nutzerfeedback
- Verhalten im Produkt